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榕城医院用机器自助结算仅30秒 却少人会用

海都网-海峡都市报讯(海都网记者 章微 实习生 胡顺枭) 高峰期时,医院收费窗口排队要20分钟,自助结算机30秒就能搞定,却乏人问津。如今,榕城几家大医院都设立了自助结算机,但使用率不高。昨日上午10点,记者在省立医院门诊部一楼大厅看到,17个收费窗口前都有十几人在排队。而一旁的医保自动结算机前却空无一人。正在排队的黄依姆说:“我不知道怎么用。”这时,一名年轻患者走到自助结算机前,插入医保卡,30秒就完成了缴费。机子自动打出“结算单”以及“取药单”。

省立医院门诊部主任陈捷说,目前结算机仅限医保(社保)卡结算,今后将扩大到银联卡、门诊自费卡结算,并安装大量结算机。福建医科大学附属协和医院是福州最早设置自助结算机的医院,安装已近三年,共安有35台结算机,除自助结算外,还能自助预约挂号、现场候诊取号等。据了解,除门诊一楼大厅14台机子使用率较高外,其他楼层的机子使用率也不太高。

记者了解到,除省立、协和、省人民医院已安装自助结算机外,福州其他医院也打算引入结算机。但目前,大部分结算机还无法缴纳现金。院方提醒,使用结算机前,不妨往医保(社保)卡多存一些钱。

责任编辑:陈川
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